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苏玄医生:每位患者都是独特的,让CHIVA技术充满人文关怀

张强医生集团(中国)旗下医疗机构

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十年前,张强医生集团在上海成立。

十年后的今天,作为集团总部所在地,上海思俊诊所的苏玄医生接受专访,回顾过往,展望未来。

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10周年专访

团队中成员加入张强医生集团的初衷是什么?站在十周年的时间节点上,有没有新的感悟和体会?

图片苏玄:

我加入张强医生集团是因为被团队的专业精神和创新理念所吸引。

张强医生不仅在血管外科领域具有深厚的造诣,他还鼓励医生以患者利益为先,做出科学合理的医疗决策,更为触动我的是他对医学事业的无限热情。

他所创立的医生集团模式,也让我看到医生择业的另一可能性。这些理念与我的职业追求高度契合。

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在十周年的节点上,我感受到团队强大的凝聚力和不断进步的动力。未来十年,我相信我们将继续为患者提供高质量的医疗服务,推动行业的发展。

上海是张强医生集团的本部所在地,团队在张强医生集团这十年的历程里起到什么特别的作用?

图片苏玄:

作为张强医生集团的本部所在地,上海团队承担着为华东地区静脉曲张患者服务的工作,也肩负着国际化发展的重任。

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我认为“医生集团”名称上虽以医生为先,但是离不开整个集团的幕后团队,一次次的头脑风暴,为患者体验升级;一次次的质量把控讨论,为医疗安全护航。

所有决策不是一个个体能独立完成的,集合群体、团队之力,我们才能打破信息差、发掘维系集团发展的核心。

目前集团下有五家国内的思俊诊所,各个诊所之间紧密联系、互相讨论交流。

在过去的十年里,团队最大的变化和发展是什么?

图片苏玄:

我加入团队以来,患者体验上的提升几乎每个月都在发生,医疗技术的更新、医护专业的培训紧跟时代脚步。

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从无到有开拓国外市场并且获得极好的患者反馈;鼓励青年医生去到发达国家发表专题演讲,用开放心态把这项优越的技术向外传递。我很荣幸有这样的机会赶上这样好的发展机遇。

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在职业生涯中,有没有哪一个时刻让你感到特别有成就感?

图片苏玄:

患者因为对张强医生集团的信任,对我们团队的信任而来到这里,当看到他们离开时满意的笑容,那一刻我觉得的确很有成就感,没有辜负他们的期待。

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上海作为国际化大都市,你们在服务国际患者和国际化发展方面有什么心得?

图片苏玄:

作为国际化大都市,上海拥有大量来自世界各地的患者。我们的团队始终本着患者至上的理念,用心倾听并满足每一位患者的需求。

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当然了,我肯定要继续提升自己的各方面素养,与集团的全球化发展步伐保持一致。

国际化也是对医护团队的进一步赋能,除了沟通技巧和口语能力,也得益于团队的高效配合和专业化流程实施。

面对下一个十年,有什么想对自己和团队说的话?

图片苏玄:

每位患者都是独特的,让CHIVA技术充满人文关怀。

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 供稿:Faye

 制图、责编:Michael

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张强医生集团简介

ABOUT US

张强医生集团(Dr. Smile Medical Group)成立于2014年7月1日,总部位于上海,法人机构为上海张强医疗科技股份有限公司,创始人为我国著名血管外科专家张强医生。目前集团在上海、北京、深圳、成都、济南等城市拥有连锁下肢静脉曲张治疗中心-思俊诊所,并于2023年在非洲开设了首个海外静脉曲张CHIVA治疗中心。2024年,美国Dr. Smile Medical Group投入运营,并全面启动国际化进程。

张强医生集团是发起和参与负责全球专项临床技术—CHIVA国际认证的中国医生团队,同时属于国家级静脉病专业委员会的主委单位,并负责主办静脉病国家级医学继续教育项目。作为国际静脉病论坛(GVF)、思俊国际静脉病学院线上教育主办方,张强医生团队在国内引入和应用多项静脉曲张治疗技术,包括内镜(SEPS)、静脉腔内射频消融、CHIVA等。张强医生集团成功将传统下肢静脉曲张可能长达数天的住院治疗,缩短成为一小时左右的CHIVA门诊治疗,患者术后无需再穿弹力袜,目前下肢静脉曲张微创治疗已服务两万余例,2021年患者满意度超过98.2%。

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